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企业培训:晋江知名现代化大型水族系列产品生产企业《管理人员全面质量管理系统培训》系统定制内训

发布时间:2019-3-14 11:13:54

作为生产型企业来说,产品的质量往往决定了企业的发展成功与否。而产品质量取决于过程质量,过程质量决定于工作质量,工作质量最终取决于大家的质量意识,所以企业必须在质量管理中推行全面质量管理模式,层层把关,人人负责,才能使质量控制在每一个生产的源头。


为帮助提升管理者全面质量管理能力,2019年3月8-9日,晋江知名现代化大型水族系列产品生产企业携手福建华商开展为期两天《管理人员全面质量管理系统培训》系统内训,并取得圆满成功!


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品质是一种客户感受,单纯要把产品品质做好不难,难在体会客户的感受和需求。



只要重视顾客满意,改进服务流程。服务质量也是产品质量的重要组成部分, 以顾客为关注焦点是质量管理体系的重要原则, 结合目前实际,我们应积极改进服务流程,组织专人定期进行顾 客走访和顾客满意程度调查,认真听取顾客的意见和要求,对产品进行数据定量分析,不断提高服务质量和产品质量,不断增强顾客满意。


看视频学习德国制造流程.jpg



杨老师通一段学习德国制造流程视频来引导学员对品质概念的建立,加强现场管理人员的品质质量提升意识。


那么究竟是什么决定质量呢?老师在授课中运用案例分析告诉大家,主要分为以下三点:



1、工作质量决定产品质量!

2、生活质量决定工作质量!

3、收入和品味决定生活质量!



价值决定价格,学习和反省提升品味。


现场讨论.jpg


作为生产型企业,管理者会经常运用质量管理来把控产品品质,其中会把品质成本责任纳入绩效考核体系,而绩效考核中还会针对产品质量KPI数据进行收集与分析。杨老师告诉我们,质量管理中需要结合绩效激励的方式才能达到更好的效果,其中质量管理中的激励方式主要分为:



绩效结果与薪酬的结合

绩效结果与奖金分配

绩效结果与职位变动

绩效结果与人员晋升

绩效结果与培训发展



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通过两天的学习让学员学会建立和实施质量管理体系,持续改进质量管理工作,不断提高企业质量管理水平。 质量是一个企业的生命。 企业质量管理的好坏影响一个企业的生命力,也决定着这个企业在今后是否能够做强、做大,这就需要我们如何更好的实施和运用全面质量管理。



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